Tabela Medidas de Anéis

TUDO SOBRE MEDIDAS DE ANEL

Todos os anéis podem ser adaptados de acordo com as tuas especificações.

As opções de medidas fornecidas são medidas padrão dos EUA e Canadá.
Se não fores dos EUA, verifica a imagem da Tabela Internacional de Medidas para obteres o equivalente.
 

COMO DESCOBRIRES A TUA MEDIDA

Não tens a certeza do tamanho?

• Opção # 1 - Encontre o tamanho do seu anel em um anel que você já possui aqui.

• Opção # 2 - Encontre o tamanho do seu anel através do método da tira de papel, siga as instruções aqui.

Se o anel que estás a comprar tem uma banda mais alta, usa um anel teu o mais semelhante possível para medir (opção 1) ou uma tira de papel mais larga (opção 2). Normalmente os anéis deste género precisam de ter uma medida ligeiramente maior que o normal para serem confortáveis nos dedos.

Para facilitar, quando comprares anéis online, tira as medidas do dedo cuidadosamente e certifica-te que a medida está correcta antes de fazeres o pedido. O anel precisa de ser largo o suficiente para passar na articulação do dedo mas estar justo o suficiente para não cair e ser confortável ao mesmo tempo. Não te esqueças que existe uma diferença não só entre dedos mas também entre mãos.

Para obter informações adicionais, não hesites em contactar-me em henriquettajewelry@gmail.com

Políticas de Envio

TUDO SOBRE ENVIOS

TEMPO DE PROCESSAMENTO

O tempo necessário para preparar o envio pode variar.
Se a peça está em stock significa que está terminada e neste caso demorará até 5 dias úteis a processar a encomenda e a agendar envio.
Itens marcados com "Ajuste Personalizado" a peça será feita especialmente para si e de acordo com as suas especificações. Como depende dos casos e das peças, peço um prazo até 30 dias antes do envio.
 

ENVIO

• Portugal: CTT

Envio via CTT, correio registado, a uma taxa fixa de 5€ para todo o território nacional. Cada envio inclui um número de rastreamento para sua conveniência.

• Internacional: DHL Express.

Um envio DHL Express permite prever quando a sua encomenda será entregue. Este serviço oferece-lhe flexibilidade de entrega, podendo gerir onde e quando a encomenda será entregue de modo a reduzir o número de entregas falhadas. Também será notificado por email e por sms acerca do percurso da encomenda.
DHL Express é uma opção de envio premium e também entrega aos sábados. O seu número de telefone é um campo de preenchimento obrigatório para o agendamento do serviço.

ESTIMATIVA DE TEMPOS DE ENVIO

• Doméstico - Portugal: 1-3 dias
• Europa: 3 dias
• Estados Unidos: 5 dias
• Canadá: 7 dias.
• Outros países: até 15 dias

Faremos o possível para cumprir estas estimativas mas não podemos garanti-las.

ALFÂNDEGA, TAXAS E IVA

Todos os meus compradores europeus têm a taxa adicional IVA de 23% já incluída no valor final.
Os compradores internacionais são eles próprios responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e de importação que possam ser aplicadas.
Não somos responsáveis por atrasos devido à alfândega.

Conformidade legal

TUDO SOBRE CONFORMIDADE LEGAL

Todas as minhas peças são feitas com metais preciosos, prata 925 e ouro 375, excepto aqueles claramente identificados na descrição. Todas as peças possuem foram testadas e certificadas com marcas legais de Responsabilidade e de Contrastaria. Deste modo o meu cliente pode confiar que está a adquirir artigos de prata e ouro genuínos.

PREÇOS DE METAIS PRECIOSOS

• Preços de metais preciosos LBMA
• Cotação de metal - pt 
• Cotação metais - pt
• Cotação do Banco de Portugal - pt

MARCAS DE CONTRASTARIA

Todos os itens são testados e marcados pelos gabinetes oficiais de ensaio portugueses na Imprensa Nacional da Casa da Moeda, garantindo assim a legalidade dos metais preciosos e a conformidade legal dos artigos para que possam ser comercializados.

Em Janeiro de 2021 as marcas de laboratório de ensaio foram alteradas. Para consultar as marcas anteriores, entrar aqui.

Em Portugal, não utilizamos a marca 925, mais comum no estrangeiro. Em vez disso, temos um símbolo que varia de acordo com o metal:

• Ouro – cabeça de carneiro voltada para a direita, por 750, 585 ou 375 anéis e uma cabeça de carneiro voltada para a esquerda, para 999, 916 ou 800 anéis.
• Prata – cabeça de coelho, virou à esquerda, para o 999 e 925 anéis e uma cabeça de coelho, virada para a direita, para os 835, 830 ou 800 anéis;
• Platina - cabeça de colibri, virada para a esquerda, para os anéis 999, 950, 900 ou 850;
• Paládio - cabeça de lince, virada para a esquerda, para os anéis 999, 950 ou 500.

Para mais informações: Informação ao Consumidor.

CERTIFICADO DE ACTIVIDADE
T2022

NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL
PT231919050

OPERADOR ECONÓMICO
Inês d' Assunção Ferreira Constantino Henriques
Rua da Eira 59, 2º dto
1495-050 Algés

MARCA DE RESPONSABILIDADE

As marcas de responsabilidade consistem numa gravura de desenho único e exclusivo, acompanhada de uma letra, no meu caso a letra I. São utilizadas para identificar a organização ou o artista responsável pela colocação no mercado do artigo de metal precioso.

O meu design é:

Livro de Reclamações está disponível.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

• Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC)

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)

• Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (CAUAL)

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACC RAM)

• Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)

• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa (TRIAVE)

• Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)

• Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve (CIMAAL)