Políticas de Envio
TUDO SOBRE ENVIOS
TEMPO DE PROCESSAMENTO
O tempo necessário para preparar o envio pode variar.
Se a peça está em stock significa que está terminada e neste caso demorará até 5 dias úteis a processar a encomenda e a agendar envio.
Itens marcados com "Ajuste Personalizado" a peça será feita especialmente para si e de acordo com as suas especificações. Como depende dos casos e das peças, peço um prazo até 30 dias antes do envio.
ENVIO
- Portugal: CTT
Envio via CTT, correio registado, a uma taxa fixa de 5€ para todo o território nacional. Cada envio inclui um número de rastreamento para sua conveniência.
- Internacional: DHL Express.
Um envio DHL Express permite prever quando a sua encomenda será entregue. Este serviço oferece-lhe flexibilidade de entrega, podendo gerir onde e quando a encomenda será entregue de modo a reduzir o número de entregas falhadas. Também será notificado por email e por sms acerca do percurso da encomenda.
DHL Express é uma opção de envio premium e também entrega aos sábados. O seu número de telefone é um campo de preenchimento obrigatório para o agendamento do serviço.
ESTIMATIVA DE TEMPOS DE ENVIO
- Doméstico - Portugal: 1-3 dias
- Europa: 3 dias
- Estados Unidos: 5 dias
- Canadá: 7 dias.
- Outros países: até 15 dias
Faremos o possível para cumprir estas estimativas mas não podemos garanti-las.
ALFÂNDEGA, TAXAS E IVA
Todos os meus compradores europeus têm a taxa adicional IVA de 23% já incluída no valor final.
Os compradores internacionais são eles próprios responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e de importação que possam ser aplicadas.
Não somos responsáveis por atrasos devido à alfândega.